グレープリパブリックのワインを月に1本お送りするコースです。
・ワインは飲みたいけれど何を選んでいいのかわからない
・毎回注文するのが面倒だなぁ
・もっとグレリパのことや商品のことが知りたい
・グレリパのメンバーと交流したい
といった方々にオススメです。毎月のリリース商品を中心に、リリースがない月はバックビンテージより、その時々で一番オススメの商品を毎月自動でお届けします。
※掲載しているお届け商品は現状の予定ですので、リリース状況により変更になる可能性がございます。
【特徴】
①毎月のリリース商品を中心にグレープリパブリックのイチオシワインが自動で届く
②リリース商品が誰よりも早く手に入る
③クール便配送料無料(離島除く)
④追加注文時の送料無料(※定期便との同梱時に限る)
⑤誕生月のお誕生日クーポン配布
⑥6か月、1年継続ワインプレゼント
⑦いつでも入会受付&退会OK
⑧醸造責任者やグレリパスタッフと交流できる会員限定イベントあり(オンライン)
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よくあるご質問はこちら
【お届けについて】
Q.ニューリリースのワインは入らないのですか?
A.毎月リリース商品を中心にお届けします。リリース商品がない場合は、バックビンテージよりそのときにオススメのものをお届けします。
Q.隔月でのお届けはできますか?
A.隔月でのお届けはいたしかねます。一度下記の連絡先にお電話にてご退会手続きをお願いいたします。再スタート時にお客様ご自身でお申し込みください。
Q.商品はいつ到着しますか?
A.25日までお申し込みいただいた場合、お申し込みの翌月3営業日目にワイナリーから出荷いたします。出荷日は、納品日ではありませんのでご了承ください。
Q.お届け方法は?
A.佐川急便でのお届けです。
Q.日時の指定はできますか?
A.お届け予定日から1週間以内の日付でお届け日、お届け時間をご変更いただけます。ご変更希望の場合は、前月の25日までにお電話もしくはメールにてご連絡ください。
Q.ほかの商品を同梱できますか?
A.25日までのご注文で翌月の定期便に同梱可能です。その場合、WEBサイトで商品ご購入ページ、配送方法の「詳細指定事項欄」に『定期便同梱』とご記載いただくと、会員様は送料無料となります。
『定期便同梱』とのご記載がない場合は、通常配送になり、送料無料になりませんのでご了承ください。
Q.注文者と別の住所に送りたいのですが。
A.お申し込みの際にお届け先をご登録ください。但し、お届け先は1箇所固定です。毎月違う場所へのお届けはできません。また、お届けする商品の同梱物として、「次回のご案内」等が入ります。ギフトとしてご使用の際はご了承の上、お申込みください。
【お支払いについて】
Q.支払はクレジットカードのみですか?
A.お支払いは、各月ごとのクレジットカード決済をご利用いただけます。
Q.送料はかかりますか?
A.送料は無料です。通年クール便でお届けします。
【各種変更について】
Q.コースの変更はできますか?
A.ご変更時は現在ご利用中のコースをご退会いただき、変更後のコースで再度ご入会をお願い申し上げます。お手続き時は下記の電話番号へお電話ください。前月25日までのお申し込みで、翌月お届け分よりご変更を承ります。
Q.引っ越しを予定しています。届け先の変更をしたいのですが。
A.お届け月の前月25日までに、メールまたは下記の電話番号にご連絡下さい。
Q.特定の商品を交換できますか?
A.特定の商品の交換は致しかねます。
【その他のお問い合わせ】
Q.領収書は発行できますか?
A.領収書をご希望の場合は、お申し込み時に宛名、但書きをご記入ください。
Q.商品が受け取れませんでした。
A.運送会社からの不在票に沿って、お受け取り可能な日を直接運送会社へご連絡ください。 運送会社では一定の保管期限を設けております。 ご連絡が無いままの長期保管はご返送となる場合もございますので予めご了承ください。 ワイナリーにワインが返送された場合、往復の送料をご請求する場合がございます。
【お問い合わせフォーム】にてお問い合わせください。
お申込み・お問い合わせ
TEL: 0238-40-4130
[ 受付時間 10:00-16:00(定休日除く)]
FAX:0238-40-4130
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