店舗情報
- 店舗名
- GRAPEREPUBLIC
- 販売事業者名
- 株式会社グレープリパブリック
- 販売責任者名
- 所在地
- 〒999-2205
山形県 南陽市新田 3945-94
- 電話番号
- 0238-40-4130
- FAX番号
- 0238-40-4130
- メールアドレス
- info@shop.grape-republic.com
- ホームページURL
- https://shop.grape-republic.com
商品の販売について
商品引渡し時期
ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
ワインと一緒にワイン以外の商品をご購入いただいた場合
ワインはワイナリーからの発送になりますが、ワイン以外の商品は、別の倉庫からの発送になります。
在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理（大手運送会社）とします。
不良品の取扱
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、７日以内に弊社までご返送ください。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
返品について
■返品・交換が受け付けられないケース
・一度ご使用になられた商品
・商品到着後８日以上経過した商品
・お客様の方で、お直しまたは、クリーニングされた商品
・お客様のもとで、キズ、香水や化粧品等汚れが生じた商品
・商品のタグやシール、ケース（箱・袋等）、付属品など、お届けした状態でご返送いただけなかった場合
・商品の付属箱（靴箱等）に直接宅配伝票を貼ってご返送された場合
・セール商品や予約商品
・アクセサリーや靴下、タイツ類など肌に直接触れる商品
・ご返送いただくにあたり、事前にご連絡がない場合
・返品状態が悪いと当店で判断した場合
上記に当てはまる商品以外で、返品・交換をご希望の方は、返品・交換受付期間（商品到着後７日以内） にお問い合わせフォームにてご連絡ください。
（記載必要事項）
・注文番号
・注文日
・お支払方法
・返品・交換商品番号
・返品・交換理由
追って、詳しいご返送手順をご連絡させていただきます。
支払い方法及び支払い時期
クレジットカード
VISA,MASTER,JCBのカード、ご利用可能です。
代引き
商品お届けの際に商品代金をお支払いください。
ワインとそのほかの商品を同時購入された場合、佐川急便e-コレクト、
ワイン以外の商品をご購入された場合、ゆうパック代金引換（クレジットカード不可）になります。
代金引換手数料がかかります。
ご注文後、準備ができ次第順次、商品を発送いたします。
商品代金以外の必要料金
・消費税（8%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページ をご覧ください。）
https://shop.grape-republic.com/fs/graperepublic/PostageSettleList.html
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
申込の有効期限
ご注文日から10日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
その他
お酒の販売に関して、未成年の方への酒類販売は固くお断りしております。
未成年の飲酒 及び、飲酒運転は法律で禁止されております。
ご入会時にご登録いただいた生年月日をもとに、20歳以上であることを確認できない場合は販売をいたしません。
発送業務停止について
月末･月初は棚卸しのため、発送を見合わせております。
海外への発送、ギフト対応は現在承っておりません。
果実酒製造免許
届出先 ：米沢税務署
免許番号：米沢法 第2119号
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。
また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
※ 株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCI DSSに完全準拠しております。
クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスを頂く通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。予め、ご了承下さい。